Merchandising Uygulamaları

Merchandiser aslında herkesin olması gereken ve içimizde yaşayan bir olgudur. Evimizde, işimizde yani sosyal yaşantımızda sürekli uyguladığımız ancak dış dünyada bilinç altında başkalarından beklediğimiz bir olgudur. Alışverişe çıktığımızda düzenli ve temiz olmayan bir raftan ürün almayız. Fiyat etiketi olmayan bir ürünü alırken tereddüt ederiz, tarihi geçmiş bir ürünü kesinlikle almayız, kolalı içeceklerin yanında cipsi görmezsek belki almayı unutabiliriz, yönlendirme tabelaları olmazsa aradığımız ürünü belkide bulamayabiliriz.

Bir butikte, eğer ürünler kategorize edilmemiş, düzenli bir şekilde askıda durmuyorsa, soru sorma ihtiyacı hissettiğinizde yardımcı olacak biri yoksa, üzerinde yaka kartı olmayan bir görevli varsa veya kıyafeti ile personel olduğu belli olmuyorsa o mağaza bizi alışverişe değil, almadan çıkmaya sevk eder.

Tüm bu konular biz dış dünyadayken firmalardan ve çalışanlarından beklediğimiz, doğru -düzgün bir alışveriş yapmak ve potansiyel bir sadık müşteri olmak istememizden öte olmayan, küçük ama etkileri büyük olan değerlerdir.

Biz bir ürünün hangi rafta, hangi kriterlere göre ne kadar alanda, diğer başka nerelerde teşhir edilmesi gerektiği konularında yıllarca eğitim aldık. Kökenimiz Coca Cola.Bir broşürün, bir dönkartın veya bir sticker'ın nerede olmasını gerektiğini, olup olmaması gerektiğini çok uzun yıllar bizzat uygulayarak öğrendik. DYO boyalarına kurduğumuz DYO VIP CLUB ekibiyle Türkiye tarihinde ilk defa nallbura bir bay ve bir bayandan oluşan merchandising ekibi gönderdik. Çünkü inandık ve biliyorduk ki bu nokta nalbur bile olsa tanzim teşhire ihtiyacı var. 7 ilde 25 ekiple 4.000 nalbur ziyaret hedefi ile yola çıktık.Ürün gruplarına yaptığımız düzenlemeler ve teşhirler, tüm nalburlar için hazırlanan standart raf düzenine geçiş, tüm P.O.P malzemelerinin eksiksiz ve doğru yerlerde kullanılması, alt kanalın ana bayilere yönlendirilmesi konularında günlük rut düzeni ile ziyaretler gerçekleştirdik. Çalışmalarımızı günlük, haftalık ve aylık raporladık. İlk işe başladığımızda aldığımız nalbur listesini 5 katına çıkararak teslim ettik. Yapılan pazarlama çalışmasının satışa etkisi dikkat çekiciydi. Turkcell, Ericsson, Akbank, HSBC, Banvit gibi sektöründe Lider diğer firmalarda firmalar ProWega nın şu anki kadrosuyla bu çalışmaları projelendirdiler

ve saha da uygulayıp sonuç aldılar.